CODIGO VERBAL, PARAVERBAL Y NO VERBAL
LENGUAJE VERBAL
El lenguaje verbal se caracteriza por utilizar el
lenguaje escrito u oral. Presenta un emisor - receptor - mensaje - contexto -
canal - código.
Emisor: Es quien emite el mensaje, es decir, quien
habla o escribe.
Receptor: Quien recibe el mensaje, es decir, quien
escucha o lee.
Mensaje: Es el enunciado, lo que se trasmite desde
el emisor al receptor, es decir, lo hablado o escrito, construido según un
código lingüístico.
Código: Sistema de señales o signos que se usan para
transmitir un mensaje, por ejemplo, el inglés, el castellano, el código morse.
Contexto situacional: Entorno donde se realiza la
comunicación, ya sea el entorno físico o la situación (política, social,
histórica o de otro tipo).
Contexto temático: Tema en torno al que se organiza
la situación comunicativa.
Canal: Elemento físico que establece la conexión
entre el emisor y el receptor. Soporte material por el que circula el mensaje.
LENGUAJE NO
VERBAL
El lenguaje no verbal tiene cada vez más importancia
dentro de la sociedad actual, ya que cerca del 60% al 70% de lo que comunicamos
se realiza de manera no verbal. Los movimientos de la cabeza, la expresión
corporal, la orientación de la mirada, el parpadeo, las expresiones faciales,
los gestos corporales, señalar con el dedo, muecas y otras son formas de
lenguaje no verbal.
Clasificación de leguaje no verbal
Kinésica:
Corresponde a los movimientos faciales y corporales.
Proxémica:
Se relaciona con la concepción, estructuración y el
uso del espacio, relacionándolo con la distancia que se establece entre los
participantes del proceso comunicativo.
Icónica:
Incluye imágenes (representación gráfica del
objeto), por ej: disco pare.
Señales:
Representación de un referente por un acuerdo
social, por ej: negro/luto.
Lenguajes gráficos:
Lenguajes escritos que utilizan imágenes para
representar la realidad, por ej. jeroglíficos.
Musical:
La música es otra manifestación de la comunicación
no verbal. Las melodías no necesariamente deben ir acompañadas de una letra
para crear un ambiente. Los efectos sonoros del rock, por ejemplo, transmiten
una emoción muy diferente de los de una balada. Se usa la música para el cine,
teatro y la televisión, reflejando estados anímicos.
LENGUAJE
PARAVERBAL
Este tipo de lenguaje, tiene la doble función de
mejorar la comprensión del lenguaje verbal y favorecer la manifestación de
sentimientos, emociones y de actitudes del que habla.
El lenguaje paraverbal se compone de una serie de
características que complementan al lenguaje verbal.
- El volumen
- El ritmo
- Tono de la voz
- Las repeticiones
- Enlaces
- Sonidos
- Silencios
Influye en la regulación de la conversación,
expresando la invitación a participar en ella a través de la elevación de tono
al acabar el turno propio, en los silencios que instan al entrevistado a
hablar, en mostrar deseo de intervenir, etc.
Elementos paraverbales
Los elementos paraverbales acompañan la expresión
lingüística y entregan al receptor claves que van más allá de lo verbal, pero
que lo complementan. Dichas claves posibilitan al oyente la interpretación del
significado del mensaje con mayor precisión.
Los elementos paraverbales del lenguaje oral son la
entonación, las pausas, los énfasis; es decir, aquellos recursos que nos
permiten decir algo en tono de pregunta, de exclamación o de afirmación; en un
tono irónico o no convencional; expresar un silencio o interrupción, indicar el
cambio de turno de los interlocutores, etc.
Estos elementos del lenguaje paraverbal se traducen
en su forma escrita en los signos de puntuación y entonación. Es así como
usamos las comillas para indicar el sentido irónico o no convencional de una
palabra; los puntos suspensivos para indicar pausas o frases incompletas, los
guiones para indicar las intervenciones de los interlocutores, los signos de
interrogación y exclamación para expresar preguntas y exclamaciones.
Funciones paraverbales
- Motivar al receptor.
- Permitir que el otro procese la información.
- Señalar un proceso comunicativo defectuoso( un
silencio muy prolongado).
- Indicar el cambio de turno en los hablantes.
- Manifestar sentimientos o emociones.
